返品・交換について

返品について

お客様のご都合での返品される場合は、商品到着後２週間以内にメールにてonlineshop@atomlt.comにご連絡頂ければ下記の一部の商品を除き返品を承ります。 この場合、アトムリビンテック株式会社への返品送料はお客様がご負担ください。また、返金を要する場合は、振り込み手数料をご負担頂きます。 ※アルボシェルフシリーズ・アブロイ南京錠シリーズ・ルミナスワイヤーラックシリーズ・システム40シリーズ・RAPHAIEテレビラックシリーズ・マルゲリータシリーズ・システムバスケットシリーズ・ワイヤーバスケットシリーズに付きましては、ご注文間違い等のお客様都合による返品・交換はお受けできませんので十分にご検討のうえご注文下さい。 返金はご利用者の銀行貯金口座への振込みと致します。 振り込み手数料はご利用者のご負担とし、返金金額から代引き手数料と当社からの発送送料(五千円以上のお買い上げで送料無料の場合も頂戴致します)、振込み手数料を差し引いた金額をお振込み致します。 但し、株式会社デジタルガレージ(代金収納代行会社)のe-contextサービスを使用した、コンビニ、ネットバンク、クレジットカード決済をご利用の場合は、株式会社デジタルガレージ社からの当社へ入金後(翌月１５日以降)の返金処理とさせていただきます。 次の商品は返品をお受け致しかねます。 ａ．ご利用者の責任により、キズや破損が生じた商品 ｂ．到着後１５日以上経過した商品 ｃ．開封または使用した商品 万一、輸送途上の事故による損傷、あるいはご注文と違った商品が届いた場合は、弊社送料負担にて無条件でお取り替え又は返品に応じさせて頂きます。

交換について

品質チェックついては万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり、配送中に破損していた場合は、商品到着後１５日以内にe-mailにてonlineshop@atomlt.comまでご連絡ください。 送料は弊社の負担にて良品と交換致します。 次の商品は返品をお受け致しかねます。 ａ．ご利用者の責任により、キズや破損が生じた商品 ｂ．到着後１５日以上経過した商品 ｃ．開封または使用した商品

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