ご質問などはこちらへ
onlineshop@atomlt.com

商品の配達、配達料金について

Q.
オンラインショップで発注した商品は、何日ぐらいで到着しますか?
2000.10.11
A.
オンラインショップ規約「配送について」では、代金引換え宅配便ご利用の場合は、一部の商品を除きご注文日の翌日に商品発送(ただし、休日のご注文の場合は休日明けの商品発送)、沖縄県、離島を除き商品発送日からおおむね5日以内となっております。
実際には、休日に注文を頂いた場合や沖縄県、離島を除き、ご注文から3日以内にお届けできるケースがほとんどです。
銀行振込みご利用の場合も、代金振込み確認後、休日を除き3日以内にお届けできるケースがほとんどです。
スライドワイヤーバスケット、回転ワイヤーバスケットについては、商品手配の都合上、上記期日内でのお届けが難しい場合も有りますので、ご了承下さい。

Q.
代金引換え宅配便の場合、配達日の指定はできますか?
2000.9.22
A.
はい、配達日の指定はできますが、下記のように注文日から直近の配達日指定はできませんのでご注意ください。
また、配達日を指定されてもオンラインショップ規約「お支払い方法」に記載されている運賃以外には加算されません。
  • 平日注文の場合の配達日指定
    注文日の当日、翌日が配達指定日の場合は、対応できません。
    翌々日が配達指定日の場合も、ご注文の時間帯や配達地域によってはできないケースもあります。
平日注文の場合の例
注文日当日
注文日翌日
注文日翌々日
注文日より4日以降
5/14(月)
5/15(火)
5/16(水)
5/17(木)以降
×
×

  • 休日注文の場合の配達日指定
    休日にご注文頂いた場合は、休日明け当日、翌日の配達日指定はできません。
休日注文の場合の例
休日注文
休日
休日明け当日
休日明け翌日
休日明け翌々日以降
5/12(土)
5/13(日)
5/14(月)
5/15(火)
5/16(水)以降
×
×
×
×

【ご注意】
なお、お支払方法が銀行振込の場合は、振込み確認後の商品発送となりますので、この限りではありません。
スライドワイヤーバスケット、回転ワイヤーバスケットについては、商品手配の都合上、上記期日内での配達日指定をお受けできない場合も有りますので、ご了承下さい。

Q.
代金引換え宅配便の場合、配達時間の指定はできますか。
2007.11.08
A.
申し訳ございませんが、配達時間の指定はできません。

Q.
配達日の指定をしたいのですが、どのように連絡すればよいのですか?
2008.04.08
A.
オンライショップボタンを押していただき、価格表に入力、計算書をご確認した後に出てくるご注文フォーム画面の通信事項欄に配達指定日をご入力ください。

Q.
レールなどの長物の送料はどのようになっていますか?別料金が必要ですか?
2000.10.22
A.
いいえ、オンラインショップ規約「お支払い方法」に記載されている運賃以外には加算されません。
Copyright(c) 2005, ATOMLIVINTECH CO.,LTD. All rights reserved.